ups

ups

2.4
173 opinie
Wiadukt 1, 09-400 Płock, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Wiadukt 1, 09-400 Płock, Polska

O firmie

### UPS w Płocku – usługi kurierskie pod lupą W Płocku, przy ul. Wiadukt 1 (kod pocztowy 09-400), działa oddział firmy UPS, międzynarodowego lidera w usługach kurierskich i logistycznych. Punkt ten obsługuje zarówno nadawanie, jak i odbiór przesyłek, oferując dostawy krajowe i zagraniczne. Według Google Maps, placówka zebrała 173 opinie z oceną 2.4 na 5 gwiazdek, co wskazuje na mieszane doświadczenia klientów. Część recenzji podkreśla sprawną współpracę biznesową – paczki docierają na czas, a obsługa okazuje się miła i profesjonalna, szczególnie w godzinach popołudniowych bez kolejek. Jednak dominują głosy krytyczne. Klienci skarżą się na wielokrotne zmiany terminów dostaw, brak kontaktu ze strony kurierów i przekierowywanie paczek do punktów odbioru bez uprzedzenia, np. do Access Pointów czy sklepów oddalonych od adresu docelowego. Zgłaszane są też problemy z dostępem do magazynu – według opinii, siedziba została przeniesiona na ul. Graniczną 57, do hali przy stacji kontroli pojazdów, bez wyraźnego oznaczenia wejścia. Na miejscu zdarzają się incydenty z nieuprzejmą obsługą, np. odmowa płatności kartą czy lekceważące komentarze. Kurierzy bywają oskarżani o unikanie prób dostaw, co prowadzi do frustracji i wezwań do wyboru konkurencji. Mimo pozytywnych akcentów, niską ocenę ratyfikują powtarzające się niedociągnięcia w komunikacji i logistyce. Klienci radzą sprawdzać aktualną lokalizację i śledzić przesyłki online, by uniknąć niespodzianek. *(198 słów)*

Co mowia klienci

Opinie o oddziale UPS są w zdecydowanej większości negatywne (głównie 1/5), z silną krytyką kurierów za niedostarczenie paczek pod adres, brak kontaktu i przekierowywanie do punktów odbioru. Nieliczne pozytywne recenzje (5/5 i 3/5) chwalą profesjonalną obsługę w oddziale przy nadawaniu i odbiorze paczek. Ogólna ocena wskazuje na poważne problemy z logistyką dostaw.

Mocne strony

  • Profesjonalna i miła obsługa w oddziale
  • Bezproblemowe nadawanie paczek do klientów
  • Sprawny odbiór bez kolejek w godzinach popołudniowych
  • Życzliwe i pomocne podejście personelu

Do poprawy

  • Kurierzy nie dostarczają paczek pod adres, przekierowują do punktów bez kontaktu
  • Wielokrotne zmiany terminów dostawy i brak pojawienia się kuriera
  • Błędne adresy punktów odbioru i problemy z odbiorem (zamknięte punkty, nieuprzejma obsługa)

Idealne dla

Najlepsza dla osób nadających paczki bezpośrednio w oddziale, unikających dostaw kurierskich.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy